Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu tigaset.com jest:

TIGASET spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, Polska
KRS: 0001245983 · NIP: 5833570770 · REGON: 544954570
e-mail: info@tigaset.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail z tytułem wiadomości „Dane osobowe". Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa formularza kontaktowego / zapytania ofertowego — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), rola/firma (opcjonalnie), treść wiadomości oraz język korespondencji.
• Prowadzenie korespondencji handlowej — dane przekazane w toku wymiany wiadomości, w tym dotyczące inwestycji, projektu, harmonogramu i budżetu.
• Realizacja i rozliczenie umów — dane identyfikacyjne i kontaktowe osób reprezentujących kontrahenta oraz dane niezbędne do wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych.
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — adres IP, nagłówki żądań i podstawowe logi techniczne (patrz Polityka cookies).
• Realizacja obowiązków prawnych — w szczególności podatkowych i księgowych.

Dane przetwarzamy na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy (obsługa zapytań ofertowych, realizacja zamówień);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (obowiązki księgowe, podatkowe, archiwizacyjne);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, tj. prowadzenie korespondencji, obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych produktów i usług, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadkach, w których zgoda jest wymagana (np. cookies inne niż niezbędne, jeżeli zostaną wprowadzone).

• Dane z korespondencji handlowej — przez okres prowadzenia korespondencji oraz do 3 lat po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń związanych z działalnością gospodarczą).
• Dane związane z zawartymi umowami — przez okres obowiązywania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
• Dane zawarte w dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
• Logi techniczne — nie dłużej niż 12 miesięcy.

Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. Kategorie odbiorców:

• dostawca infrastruktury hostingowej i platformy serwisu (Lovable / Cloudflare Workers, UE / EOG oraz globalna sieć brzegowa);
• dostawca backendu bazodanowego i uwierzytelniania (Supabase, region UE);
• dostawca usług e-mail transakcyjnego (obsługa powiadomień z formularza kontaktowego);
• biuro rachunkowe, kancelarie prawne oraz podmioty świadczące usługi doradcze — na podstawie odrębnych umów;
• uprawnione organy państwowe — na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Serwis korzysta z globalnej infrastruktury brzegowej (Cloudflare). W związku z tym dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) lub w oparciu o decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie. Kopię stosownych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z administratorem.

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Pani/Panu:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o prawnie uzasadniony interes (art. 21 RODO);
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Zgłoszenia w zakresie praw osób, których dane dotyczą, prosimy kierować na adres info@tigaset.com.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail oraz do zawarcia i wykonania umowy.

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób prowadzący do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem, w tym: szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu opartą o role, rejestrowanie zdarzeń oraz umowy powierzenia z dostawcami usług.

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci w serwisie tigaset.com. Data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.