Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu tigaset.com jest:

TIGASET spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, Polska
KRS: 0001245983 · NIP: 5833570770 · REGON: 544954570
e-mail: info@tigaset.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail z tytułem wiadomości „Dane osobowe". Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa formularza kontaktowego / zapytania ofertowego — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), rola/firma (opcjonalnie), treść wiadomości oraz język korespondencji.
• Prowadzenie korespondencji handlowej — dane przekazane w toku wymiany wiadomości, w tym dotyczące inwestycji, projektu, harmonogramu i budżetu.
• Realizacja i rozliczenie umów — dane identyfikacyjne i kontaktowe osób reprezentujących kontrahenta oraz dane niezbędne do wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych.
• Dokumenty przesyłane przez formularze — załączniki takie jak BOQ i przedmiary, specyfikacje, rysunki techniczne, dokumentacja projektowa, informacje o gruncie, memoranda inwestycyjne, modele finansowe oraz dokumentacja zakresu wykonawczego. Prosimy przesyłać wyłącznie dane i dokumenty, do których przekazania są Państwo uprawnieni. Załączniki mogą zawierać dane osób kontaktowych lub inne dane osobowe — przetwarzamy je wyłącznie w celu obsługi zapytania i przygotowania oferty.
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — adres IP, nagłówki żądań i podstawowe logi techniczne.
• Realizacja obowiązków prawnych — w szczególności podatkowych i księgowych.

Dane przetwarzamy na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (korespondencja, obrona i dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych produktów i usług, bezpieczeństwo serwisu);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadkach, w których zgoda jest wymagana.

• Dane z korespondencji handlowej — przez okres jej prowadzenia i do 3 lat po zakończeniu.
• Dane związane z zawartymi umowami — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, z uwzględnieniem terminów przedawnienia właściwych dla danego rodzaju roszczenia.
• Dane w dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (co do zasady 5 lat).
• Logi techniczne — nie dłużej niż 12 miesięcy.

Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. Kategorie odbiorców:

• dostawca infrastruktury hostingowej i platformy serwisu (Lovable / Cloudflare Workers, UE / EOG oraz globalna sieć brzegowa);
• dostawca backendu bazodanowego i uwierzytelniania (Supabase, region UE);
• dostawca usług e-mail transakcyjnego (obsługa powiadomień z formularza kontaktowego);
• biuro rachunkowe, kancelarie prawne oraz podmioty świadczące usługi doradcze — na podstawie odrębnych umów;
• uprawnione organy państwowe — na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Serwis korzysta z globalnej infrastruktury brzegowej (Cloudflare). W związku z tym dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) lub w oparciu o decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony. Kopię zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z administratorem.

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Pani/Panu:

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o prawnie uzasadniony interes (art. 21 RODO);
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Zgłoszenia prosimy kierować na adres info@tigaset.com.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail oraz do zawarcia i wykonania umowy.

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób prowadzący do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem, w tym: szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu opartą o role, rejestrowanie zdarzeń oraz umowy powierzenia z dostawcami usług.

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci w serwisie tigaset.com. Data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.